Marketing is design

Je suis une très grande fan de Mélody Gardot, et de jazz en général et quand sa musique est utilisée de façon intelligente et efficace dans une publicité, c'est un vrai kif!

Merci Damien de nous l'avoir fait partager !! Et bravo à Renault pour cette belle opération, bien ciblée et trés bien exécutée ! (Pub + RP)

Grâce à Danielle Rapoport je découvre le carnet de tendances 2011 d'Influencia; un bel album qui se feuillette facilement , avec non seulement les tendances socio/conso/com de l'année, mais surtout des contre-points à chaque thème, histoire de ne pas tout prendre au pied de la lettre!

Le contre-point de Danielle, sur notre envie d'aller toujours plus vite (ou trop lentement!) est trés intéressant, et mis en valeur par le "défilé" des tweets, uplaod, sms, photos envoyés/échangés à chaque seconde

J'aime beaucoup aussi l'opération de street marketing de MINI à Stockholm qui mèle le virtuel et le réel, le mobile et le footing!

A lire et relire...(même s'il y a un peu de pub dedans..)

Et pour venir écouter Danielle Rapoport en "live" , rendez-vous le 22 mars à Lyon avec le Devcom Lyon et l'ADETEM Rhone Alpes!

sur le thème

Marketing en période de crise ? Comment utiliser les cotés positifs du changement !

A bientôt!

Oui, oui, bien sûr, l'Ipad et les autres tablettes électroniques sont l'avenir du livre et des journaux, et bientôt il n'y aura plus de bibliothèques ni d'étagères pour ranger les livres...

Mais il y a certaines fonctions que l'Ipad ne remplira jamais!

Hilarant!

Merci Henri!

Lancement en grandes pompes hier de Publicis Webformance à Lyon !

Sous les ors de la chambre de commerce de Lyon, avec tous les aéropages de la Ville, Maurice Levy lui-même est venu présenter le nouveau produit que la plus grande des agences veut proposer dorénavant même au plus petit des artisans!

Parce que les internautes cherchent aujourd'hui sur internet pour trouver tous leurs services de proximité, du restaurant au coiffeur en passant par le plombier ou l'avocat, et que donc ces entreprises doivent être visibles pour être trouvées! Or seuls 30% des TPE ont un site web...**

Alors on peut se demander si Google ne remplit pas déjà cet office. Mais l'idée d'offrir un pack "web" à prix trés accessible, qui comprend le site web, le référencement et quelques envois d'e-mailing, n'est pas forcément mauvaise..

Autour de l'excellent maitre de cérémonie qu'est M. Levy, et suite à une conférence de presse réservée of course aux journalistes, nous avons écouté :

• Les interventions de M. Grillot et Collomb qui nous ont vanté les investissement de la CCI ou de la ville sur le Haut débit (redondant et verbeux hélas)
• Une vidéo de Christine Lagarde retenue à Paris, qui nous parlait avec enthousiasme des TIC comme "Tremplin pour l'Innovation et la Compétitivité" (et oui même l'enthousiasme passe en vidéo!)
• Des "grands témoins" différents et complémentaires qui nous ont donné leur vision des sujets e-commerce, web & co, et qui étaient bien sûr les plus intéressants!

Il y a quelques années de cela (presque 20!), une marque de chocolat nous avait séduit avec un joli slogan :"un peu de douceur dans un monde de brutes", légèrement modifié par la suite en "quelques grammes de finesse...". Cette phrase est devenue un tel "classique" dans la langue française, que le nombre de résultats google est effarant sur cette petite phrase, et même les anglophones en cherchent la traduction- c'est dire si elle faisait appel à un besoin profond de chacun d'entre nous!

Le moins qu'on puisse dire est que le monde d'aujourd'hui est encore beaucoup plus brutal qu'à l'époque. Et face aux crises financières, économiques, sociales ou politiques, nous , les gens, sommes de plus en plus désemparés, apeurés ... nous sommes toujours en manque d'amouuuur !

Donc les planners stratégiques, ces "super détecteurs" de tendances, ont donné ces temps-ci beaucoup d'insights dans ce sens à leurs créatifs.....

Et ça nous donne d'un coup une avalanche de pub sur le thème "aimez-vous les uns les autres"! (on avait eu le même phénomène avec la Joie, il y a quelques mois). Alors parfois c'est sympa à regarder mais ce n'est pas toujours trés pertinent...

• Heineken rend à ses "fans" qui lui ont donné du "like" sur facebook des hugs dans la vraie vie grâce à une horde de belles blondes! C'est du chouette street marketing comme dit creads.org. L'idée de "rendre l'affection" aux fans est sympa, car parfois ils peuvent se sentir un peu délaissés, et en plus c'est une belle façon de rendre la vie URL...IRL* ! Par ailleurs, la marque, qui joue sur la convivialité depuis des années, est légitime sur ce territoire.

• Milka (encore du chocolat!) veut rapprocher les hommes et les femmes avec sa vache violette (mais ont-ils besoin de l'animal, vraiment?) Cela dit la tendresse est dans leurs valeurs depuis les débuts - et d'ailleurs mon préféré c'est la marmotte...

Milka from Doc News on Vimeo.

• Krys nous donne à voir des baisers partout-tout-le-temps (mais on se demande bien ce que ça peut avoir faire avec des lunettes!!!!)

Alors d'accord l'insight n'est probablement pas faux, mais la façon dont les marques "tirent" ainsi cette couverture vers elles me met parfois mal à l'aise. A vouloir surfer sur la tendance, c'est comme si elles décrétaient que nous devons nous aimer nous-mêmes ou les autres (surtout Krys!), alors que c'est par essence un sentiment qui ne se décréte pas... et surtout pas sur un mode commercial!

Et surtout elles ne sont pas toujours légitimes pour le faire. C'est en fait le syndrome BMW qui se renomme la Joie -quelle prétention!- Quand Daddy Sucre rajoutait du sucre à notre vie, ou Wofty Wrigley un doudou dans notre quotidien, c'était au second degré et finalement plus subtil...

Ne serait-il pas plus pertinent et plus efficace de nous aider à partager nos petites amours et petites joies de tous les jours, plutôt que de nous en imposer une vision universelle et tirée par les cheveux?

Quand Skip/Cajoline propose de partager la douceur et d'envoyer des câlins, je trouve ça déjà plus sympa et moins égoïste, tout en restant conforme aux valeurs de la marque.

Et quand Mylittle rebondit sur le livre de Florence Servan-Schreiber et son livre "Trois kifs par jour et autres rituels du bonheur" en proposant aux internautes d'écrire sur "le Mur du Kif" et de partager leurs petites joies avec les autres, ça me réconforte plus qu'une tablette de chocolat! (je ne dois pas être la seule d'ailleurs car plus de 5000 personnes ont déposé des "kifs" à l'heure où j'écris..)

Bon allez, je vous offre un dernier "kif d'amour de pub" pour la route !

et Merci à Henri et Claire  pour les infos

* In Real Life, pour ceux qui ne se rappellent pas - voir aussi la présentation d'Henri sur le sujet

Hier soir c'était la 2e Soirée de Talents Créatifs, l'"agence" de talents créée par Pascal (à droite sur la photo), qui met à disposition des annonceurs des équipes de créatifs et consultants ad hoc.

Pascal avait donc invité plein de jeunes talents créatifs : infographistes, DA, CR, webmaster, et quelques talents un peu plus vieux (genre comme moi), qui portaient la pastille de couleur bleue "consultant-chefs de projet" de ceux qui ne savent pas forcément dessiner ou écrire mais peuvent être "chef" quand même! :))

Et surtout nous étions réunis autour de notre Sachem du web 2.0, voire 3.0, Henri Kaufman! (au milieu sur la photo) Henri, qui revenait de la Social Week a New York nous a rappelé, dans la veine des JNM et de son intervention au CMD de décembre, que nos vies virtuelles et réelles sont à présent totalement interconnectées! (et dieu sait qu'il y avait un paquet de digital natives dans la salle!)

- Parce que la première chose que nous faisons maintenant au réveil et au coucher, c'est consulter nos e-mails ou nos pages facebook.

- Parce que dès la création par Henri du tag de la soirée#hktc, nous pouvions twitter en temps réel sur l'événement  (Et comme je devais le faire depuis trés longtemps, j'en ai profité pour créer en direct live mon compte twitter : @aliceblondel! Maintenant va falloir twitter et assurer le "feed")

- Parce le e-commerce est mort et que le social commerce va prendre sa place (d'après Wire magazine- mais les études récentes Facebakers et Médiamétrie, présentées le matin même par Médiapost à la conférence Intermédia, tendent à confirmer : Facebook en 20 min c'est 7,6 millions de "like"!)

- parce qu'internet donne le pouvoir aux petites voix et aux "nains" qui peuvent devenir en quelques heures des influenceurs du monde

- parce que les smartphones nous rendent connectés à internet 24h/24

- parce que les magasins réels sont sur le net! Ils l'utilisent via les tags Foursquare, ou Googleplaces pour se faire connaitre par les amis de leurs clients, qui se "gélocalisent" dans leurs boutiques. Et même les foodtrucks "twittent" leurs clients pour leur annoncer leur prochain emplacement!

En conséquence la bonne vieille carte de fidélité plastique dont j'ai tellement parlé ici devient obsolète ! Quand Duane Read offre des points de fidélisation via Foursquare, ou que H&M ou Gap envoie des offres promo"spot" au clients qui se taggent ou entrent dans leur zone de chalandise; quand une appli Iphone permet de dématéraliser toutes mes cartes de fid, je dois super actualiser nos visions de la fid! (see here a post about an application meant to help Loyalty become social)

Henri a reçu de Pascal Leby (à gauche sur la photo) la couverture encadrée du magazine Intermedia spécial Digital (dont il avait été le Grand Témoin) et surtout il nous offre sa présentation sur slideshare!!

Enjoy sans modération!

Qu'on soit bien d'accord, je n'ai rien contre l'humour en publicité, surtout quand c'est bien fait!

Et dans le cas des agences de communication, je sais aussi que les grandes structures n'ont pas l'apanage de la créativité, et que les petites agences, toutes bonnes qu'elles soient, sont parfois obligées d'en faire beaucoup pour se faire remarquer

Mais il y a des limites de sexisme à ne pas dépasser, que l'agence Freetouch a je trouve un peu débordées!

Sur le site http://trouverunemaitresse.com/ (ça ne s'invente pas!) l'agence incite les annonceurs à "larguer" leur (agence) régulière, en la personne d'une femme (trop)forte, pour une "maitresse" plus jeune et plus mince. (donc une autre agence + petite of course)

Alors Ok ça peut être drôle, et être apprécié d'une gente masculine qui apprécie ce genre de cliché.

Et je suis suffisamment sensible à la démarche du David trés quali qui veut se battre contre les Goliath, pour leur faire ici de la pub...

Mais franchement ce genre de cliché sexiste et "anti-gros" c'est quand même trés limite, même au 3e degré! (voir ici ce que je pense de ce genre de créa..) "Briefer n'est peut-être pas tromper", certes, mais moquer peut parfois blesser... (même si dans ce cas c'est sans doute volontaire selon le bon vieil adage: " ça choque donc ça buzze!")

Alors bravo pour la réalisation et pour l'insight, mais attention à la pertinence et au bon goût de l'exemple choisi; ça pourrait se retourner contre vous si l'acheteur est une acheteuse et qu'elle fait plus qu'une taille 42!

P.S : au passage, il faudrait peut-être revoir l'actualité du listing des 10 "grosses" (auquel on accède quand on choisi de garder sa "régulière"); il me semble que Loyaltouch a depuis carrément ...fondu .. !

Vous avez remarqué ? Nous sommes encore en hiver et il fait toujours froid!

Vous avez remarqué ? les campagnes publicitaires les plus simples sont parfois les plus efficaces ! ( cf cette vieille publicité auquel le titre de ce post fait référence, et dont je suis sûre que vous vous rappelez le slogan complet et le nom de l'annonceur!)

Alors vous avez sans doute remarqué la publicité NEUTROGENA sur les abribus depuis quelques jours !

Exécution super simple, bien dans les codes de la marque, avec juste le packshot du produit - et surtout un claim que je trouve Ex-cel-lent " A toi qui a oublié tes gants dans l'autre manteau"

C'est tellement vrai! Ca nous est arrivé à tous au moins une fois ! (ou alors on a juste perdu un gant, ce qui est parfois pire!)

Et avec une simple phrase , (peut-être inspirée de quelque parole de chanson française ?), la marque crée une connivence immédiate avec le passant, sur un domaine où elle est déjà légitime et reconnue, mais qui renforce sa promesse de base, sans même parler du produit!

Bravo l'artiste! Je penserai fort à toi et à Neutrogena la prochaine fois que j'oublie mes gants dans l'autre manteau!

PS : sauf que je suis une fille et que j'ai plein de gants et de manteaux, et donc une paire de gants dans chaque manteau...

mais ça tu n'es pas obligé de le savoir...

Hier soir, à présent que la neige a fondu à Lyon, avait lieu la 2e version de la soirée Intermédia. Donc cette fois j'ai pu y aller, pour découvrir le nouveau Guide 2011 qui répertorie tous les pros de la com et du marketing en Rhone Alpes.

J'ai enfin pu rencontrer Jacques Simonnet himself, qui nous a expliqué que les projets Intermédia 2011 étaient de s'exporter vers d'autres régions ...aujourd'hui Rhone Alpes, tomorrow the World!

J'y ai aussi retrouvé plein de monde : Carole du CMD, Damien de La Poste, Vincent de WRS, avec qui j'ai réalisé ma dernière (et successful) opération marketing direct/Trafic. Du réseau de têtes connues donc, mais du réseau bien sympa et trés pro!

Et le même soir, Claire inaugurait ses nouveaux locaux Elaee au centre de Lyon, pour nous faire profiter d'une "preview" des illuminations de la Fête des Lumières qui commence ce soir ... J'ai donc enfin rencontré EN VRAI la recruteuse/blogueuse dont je suis les posts avec avidité (mais ils sont plusieurs plumes à travailler dessus quand même ..)

C'était donc un mardi soir busy mais trés utile!

Ce soir les Lumières ont commencé dans Lyon,

mais je suis dans la neige à Paris (j'ai du m'acheter une paire de bottes en urgence, pour cause de chaussures détrempées)

en attendant la super Journée Nationale du Marketing de demain!

Je vous raconte vite ! Et n'oubliez pas de voter!

Il fut un temps, quand les budgets publicitaires pouvaient encore se le permettre, où Séguéla emmenait une Peugeot sur la Grande Muraille de Chine ou sur un porte-avions. Et en plus, il avait encore les moyens d'un achat d'espace faramineux pour faire passer son spot!

Aujourd'hui les budgets sont plus réduits...

Mais les moyens techniques et informatiques permettent de faire des films de pub exceptionnels avec moins d'obligations logistiques, et en plus on peut concentrer tout le budget sur la création/réalisation, puisque le buzz internet va se charger de l'exposition visuelle, sans besoin d'acheter l'espace pub!

Alors quand on a les moyens, comme Batelco, opérateur Télécom de Barhein, de faire rêver ses clients potentiels avec des images exceptionnelles, ce serait dommage de se priver! (personnellement j'adore la voiture pliante, le skater, et le footballer)

Les fans de ce film, judicieusement nommé Infinity, qui "donne vie à nos idées" , peuvent se retrouver sur une page facebook of course.

Merci Claire de nous l'avoir fait passer !

Quand les marques veulent communiquer "explicitement" sur les hommes ou les femmes alors qu'ils/elles ne sont pas leurs cibles habituelles, ca ne donne pas toujours des résultats trés subtils...

Le premier qui m'a "défrisée" ces derniers mois, c'était Kellogs extra, qui voulait faire comprendre aux hommes qu'enfin il existait une pépite de céréales de p'tit dej à leur taille. Avec des slogans comme "Les céréales de filles, ça va bien 5 minutes" ou celle ci-contre :

Evidemment il n'y a pas d'ambiguité sur les destinataire de la pub, et jouer sur l'humour et la mysogonie relative de la cible est sans doute efficace. Ce n'est pas trés fin ni agréable pour les filles mais, on peut imaginer que les hommes, la dite cible, donc, ont apprécié..

Dans la série,  on a aussi vu apparaître le fer à repasser pour hommes, lancé par Philips. Tout foncé, racé, avec tous les (soi-disant) codes du marché pour homme. Pas vraiment une nouveauté design, car des essais de ce genre ont déjà eu lieu..

Mais cette fois tout l'argumentaire assumait vraiment le ciblage masculin, y compris le packaging ! Dixit le fabricant : "Le fer à repasser XX arbore une ligne racée et virile (sic!!!). Ces couleurs sont dignes des plus belles carrosseries italiennes : une alliance de noir laqué et de gris anthracite mat souligné d’un bouton rouge éclatant. Sa forme profilée, lui donne une allure sportive et dynamique. Aux commandes de cet engin, votre homme découvre que le repassage est désormais une affaire de mâle !"

Comme le dit Presse-Citron, "nous avons découvert stupéfaits que si le repassage était une affaire exclusivement féminine c’est à cause de la couleur et de l’emballage. Aux filles la boîte en carton bouilli toute pourrie avec une grosse photo kitsch en surimpression, aux garçons la super mallette qui ne déparerait pas entre les valises Vuitton dans la soute du Falcon 2000." Je ne l'aurais pas mieux dit!

Et pour le coup on se demande vraiment si ça a marché... si les femmes ont acheté le produit pour faire comprendre aux hommes qu'ils pouvaient s'en servir, ou si les hommes eux-mêmes (les célibataires qui repassent leur chemises ?) se sont laissés convaincre par le super look type Ferrari ?? J'ai quelques doutes...

Et puis la dernière en date, c'est Renault , qui a décidé de convaincre les femmes de changer leur pneus, en leur proposant des bons d'achat Marionnaud ! (de 80€ pour des plaquettes de frein changées à 280€ de bon cadeaux quand même pour 4 pneus - mais c'est combien quatre pneus du fabricant déjà ?) Alors c'est vrai que les femmes conduisent maintenant, ça fait un certain temps qu'on s'en était aperçu. Il est cependant possible qu'elles ne soient pas trés attirées par l'entretien de ladite voiture. Et le constructeur assume cette opération inédite "qui vise à recruter et fidéliser la clientèle féminine mais à donner également un positionnement plus dynamique à Renault Minute."

Dynamique? A voir... on pourrait quand même trouver un moyen un peu plus fin pour convaincre les femmes, que de leur offrir de quoi s'acheter des parfums, non ?

On se demande au final pourquoi les publicitaires ont été si peu inspirés. Une question de brief, peut-être ? Ou alors c'est un manque d'habitude ... Ce n'est pas si habituel pour Renault de s'adresser aux femmes, comme Kellogs ou Philips aux hommes. Et quand on s'adresse à un genre différent de sa cible habituelle, on a peut-être trop tendance à s'appuyer sur les clichés....?

Je vais juste me permettre de leur rappeler qu'on n'attrape pas les mouches, (ni les hommes, ni les femmes!), avec du vinaigre...

Et vous qu'en pensez-vous?

Ca pour une belle opération, c'est une belle opération !

J'avais repéré, comme beaucoup de gens, un abribus qui m'avait interpelée, sans l'attribuer immédiatement à Monoprix :"Non au Junk Design" criait-il en grosses lettres sur aplat couleur! Vu mon intérêt pour le sujet design en général, forcément ça me parle un slogan pareil. Mais restait à savoir quelle offre se cachait derrière cette revendication éloquente...

Cette affiche en fait est le (petit) teasing qui nous informait d'une démarche de relooking profond entrepris par l'enseigne sur ses produits "marque M", mais ce n'est qu'une petite partie d'un dispositif média trés lourd, destiné à faire savoir à tous les clients de l'enseigne et tous les marketeurs de France ce que Monoprix est en train de faire : Il y a les affiches partout en France, le street-marketing via le pack de lait près de la gare ou la boite de conserve géante près de Beaubourg, le clip video-trottoir... pas moyen de la rater !

De fait cette campagne créée par Havas pour Monoprix a fait l'objet déjà d'un trés grand nombre de post sur de nombreux blogs depuis une semaine, pour la plupart trés admiratifs:

• On louange le parti pris graphique "Pop Art", voire Mondrianesque, des différents packs créés dans la gamme, sans aucune photo du produit mais avec des descriptifs trés factuels, efficace sans être tape-à-l'oeil.

• On admire - à juste titre- les phrases humoristiques qui signent chaque pack pour créer un lien direct avec la cible (plutôt urbaine CSP+) de l'enseigne, et le résultat en video est d'ailleurs trés parlant ; 

Certains, comme moi, ont bien remarqué que cet humour de connivence avait déjà été utilisé par Michel & Augustin, ou Innocent, entre autres. Mais le talent du CR d'Havas a permis de trouver de vraies perles... Personnellement j'aime beaucoup « on peut avoir le beurre et la beauté du beurre », "serpentins des fesses" pour le papier toilettes (toujours si difficile à vendre!) et comme brunette, j'aime  surtout celui des lardons de qualité supérieure, "pas prétentieux, mais supérieurs".

• On remarque - à juste titre aussi- que le site web malheureusement n'a pas suivi, et n'est pas habillé aux couleurs de la gamme (et en plus le lien "découvrir la gamme" ne fonctionne pas au moment où j'écris!")

• On souligne surtout , comme le font Thierry ou Gaduman et comme je le note surtout , que l'enseigne au travers de cette opération revendique une nouvelle noblesse pour sa marque de distributeur : elle n'est plus un "me-too" qui doit se faire discret par rapport aux "marques" avec un grand M, et dont le "junk design graphique" ne vendrait rien de particulier. Elle signale sa spécificité structurelle et visuelle, avec même peut-être des "plus produits" qui peuvent en remontrer aux produits de marque. Et surtout elle communique (ou claironne!) sur son identité visuelle, son lien avec l'attente du client, et non plus sur son prix comme le font encore les Leclerc ou Carrefour. De quoi faire remonter la part de la  MDD dans les ventes de Monoprix (et sa marge donc!)
  

C'est peut-être finalement une vraie révolution de distribution et de marketing ; donc un marketing "reloaded" comme les JNM le revendiquent. Grâce à l'audace de Monoprix, Il est rechargé de sens, rechargé de lien et de conversation avec ses consommateurs, rechargé d'originalité ET de qualité.

Au final dans cette opération, le dessein est ambitieux, le dessin et l'exécution sont plus qu'à la hauteur, la campagne média et le buzz sont remarquables : le tout "n'est pas prétentieux, mais trés supérieur" !

Well done!

Thanks to the blog of Brand-development team, I can share with you the Ikea TV-web-to-be-buzzed advert

As Philip says..a little short of brilliant !

Components of the success?

1. A tune that wriggles your mind for many hours after hearing it
2. An extremely clever filming and editing
3. Humour and wit
4. Nothing tells you it's an advert... and yet so many people and sites talk about it that everybody knows now it's an IKEA ad!

In this case, like M. Cherifi-Buzzman was explaining  during the Nuit du marketing (and as he did for the Tipp-ex ad), most of the budget was used for the realisation of the film , and very little on the media space purchase ...because people and on-lookers did the media spread themselves!

Yes dear, I found my kitchen through the grapevine ...:)

En visitant e-commerce la semaine dernière , j'ai découvert une idée géniale, du style "mais pourquoi n'y avait-on pas pensé avant ?!"

A l'entrée du salon près des vestiaires était proposé le Pack TNT : Pour faciliter la vie du visiteur, qui repart toujours chargé comme un baudet de documentation, le service/produit proposé intègre "tout simplement" : une valise à roulettes pour collecter la doc et les échantillons durant sa visite, et une expédition directement chez soi par les services TNT !

Comme le dit TNT : c'est simple (je trouve tout sur place et je peux même réserver à l'avance), léger (je repars les mains vides!), pas trop cher (un forfait pour livraison France et des prix adaptés pour l'étranger), et c'est rapide (c'est livré le lendemain chez moi!)

Je me suis tellement cassé le dos et les épaules lors de visites de Domotechnica, ou Maison et Objets, ou Bologne, que j'ai craqué pour cette idée!

En fait le projet date de 2005, suite à une enquète de Reed Exhibitions auprès de ses visiteurs, sur leur perception lors de leurs visites de salon. C'est Hervé Féat précédent Directeur Marketing de TNT, rencontré lors d'une conférence ADETEM, qui me l'a raconté.

Reed s'était aperçu que la contrainte documents/poids à porter était extrémement lourde (au sens strict!) pour ses visiteurs, notamment lors de salons comme Batimat, qui durent plusieurs jours, accueillent beaucoup de visiteurs internationaux, et génèrent une charge documents + échantillons importante. Ce qui finit par gâcher la visite, et rendre le retour plus qu'inconfortable, surtout pour ceux qui prennent l'avion.

L'organisateur de salon a donc sollicité le transporteur pour trouver une solution , et les équipes marketing ont proposé le pack : valise + transport. Le visiteur du salon peut ainsi se charger d'autant de documentations qu'il le souhaite, sans se restreindre ou même en pensant à ses collègues restés au bureau, sans craindre de se briser les reins ou de payer une surcharge de bagages en rentrant avec Easyjet !

Ou comment rendre l'expérience client beaucoup plus agréable en imaginant un service simple et évident! (dont le bénéfice est largement supérieur au prix)

Le service s'était surtout concentré au lancement sur les salons de longue durée avec beaucoup de visiteurs étrangers, mais finalement il intéresse tous les salons ! Je pense donc qu'on verra beaucoup de pack TNT à l'avenir, car ce service est  bénéfique pour l'organisateur, les exposants, le visiteur, le transporteur ! Tout le monde, quoi !

Sauf mon kiné... qui me verra beaucoup moins, ça c'est sur !

Quand on veut faire les choses bien en web-marketing, on essaie de mixer la créativité et l’humour, le buzz –qui-donne-envie-de-partager, la bannière fixe et le film viral, l’idée créatrice et la co-conception qui donne envie au client de jouer et partager.

Tipp ex vient de réussir cela d’une manière magistrale, en deux étapes

1. d’abord avec une « incursion » de son spot « teasing » dans sa bannière, qui surprend et aide à la mémorisation

2. ensuite avec non pas un film, mais plusieurs films à volonté, en fonction du choix de ses lecteurs/clients !

Aller voir là et essayez-le ! Il faut être anglophone, et toutes nos idées farfelues ne sont  évidemment pas répertoriées, mais ça marche très bien !

Essayez avec : Dances with, Kisses, Hugs, Plays football Plays poker Entre autres…

Le spot de pub à la demande…fallait y penser !

P.S du 17/12/2010 : Grâce à Elaee, nous apprenons que "l’agence Buzzman gagne trois grands "Cristal" avec sa campagne, rien de moins. Le jury du Festival de la création de Crans Montana a récompensé d’un double prix Cyber et d’un Grand prix Europe cette campagne qui a fait de nombreux émules sur le web." Bravo!