Marketing is design

Je vous ai déjà présenté plusieurs coups de coeur en termes de design, et notamment de design culinaire. Notamment ici, suite à ma première visite du salon Sirha en 2011, ou encore là, à l'occasion des créations spéciales crées par les 5.5 designers pour Roland Garros.

Cette fois-ci l'édition spéciale d'Haagen-Dasz pour Roland Garros 2013 remplit tous mes voeux!

La marque lance une série limitée de macarons glacés au look de balles de tennis et aux parfums qui tuent (Banoffee, Pralines & Cream, Vanilla, Macadamia  Nut Brittle et Sorbet Citron....arrgh!). Elle sera disponible pendant le tournoi dans son magasin des Champs Elysées, et sur les courts bien sûr..! Et cet objet de désir porte le chouette nom de "Balles neuves"!

C'est à la fois une belle idée marketing, un design bien fait, une forme de co-branding innovante (qui nous change des voitures aux sièges couleur terre battue avec coutures apparentes)! et ca devrait attirer les sportifs comme les gourmands, hommes et femmes de concert.

Je suis juste trop frustrée de ne pas pouvoir être sur les champs pendant le tournoi, mais c'est le marketing de la rareté..et ca marche!

Pour le plaisir de partager , voici quelques jolies idées vues dans le cadre de Lyon City design le mois dernier

Mon préféré c'est l'idée du "livre-échange"

mais la maison de jeux pour enfant, la barrière qui permet de s'asseoir ou le robot qui tond la pelouse ne sont pas mal non plus!

Et le concours Lyon shop and design, vient aussi de commencer! il va falloir voter ...

Au salon du chocolat de Lyon la semaine dernière , j'ai acheté plein de chocolat pour les fêtes, et gouté des trucs splendides!

Mais le plus chouette c'était l'idée du chocolatier Sève, qui nous a vendu ses tablettes de chocolat (en vrai chocolat)en forme de ...

"tablettes de chocolat" (celles des abdos masculins),et présentés par ...

des "tablettes de chocolat" en vrai bonhomme! (des mannequins particulièrement musclés...)

le tout habillé par des shorts de surfeur pour faire bonne mesure !

Une belle idée design (qui me rappellait celles que je racontais ici) et une trés belle idée marketing !!

Je peux vous dire que tout le monde dans le salon a remarqué les vrais bonshommes ..et suivi leur piste jusqu'aux vraies tablettes qui se mangent!

La preuve...

Ce matin le radio réveil m'a éjectée du sommeil en me criant sans sommation que Steve Jobs était mort cette nuit

C'était un réveil vraiment pas trés agréable.

Sans être une fan hyper équipée d'Apple (Je n'ai que deux Ipod, bouh!) je sais que c'est sur un Mac que j'ai appris à utiliser l'informatique pour la première fois (même si j'ai continué sur PC ensuite ...)

Et je sais que le monde a perdu , comme le disait France Inter ce matin , un génie du marketing.

• Un génie du marketing produit, qui avait une perception visionnaire des besoins des consommateurs, et qui a inventé ou permis l'invention de produits et de fonctionnalités entièrement nouvelles !
• Un génie du design, à qui nous devons le blanc, les couleurs pétantes, -dans ce monde gris de l'informatique- l'ultra plat, les appli manipulables au doigt ...
• Un génie de la com', qui utilisait le secret et le teasing pour se faire désirer, ou l'immense Georges Orwell pour lancer le Mac, et dont les campagnes de pub ou les conférences de lancement sont devenues cultes pour beaucoup de professionnels "de la profession"

Merci Steve pour tout cela

...Pour les messages que tu nous a laissés, comme lors de ton discours à Stanford

• "Connecting the dots", or how the calligraphy course taken after dropping out of University, allowed Mac to propose a inexisting list of fonts 10 years later
  
• Love : "The only way to do great work is to love what you do! So keep looking until you find what you love to do!"
  
• Loss : "Knowing you are going to die from cancer gives you a new perspective - do not waste your life living someone else's"
• "Stay hungry, stay foolish !"
  

...Pour les nouveaux produits qui arrivent (voir Siri ci-dessous...)

...Pour l'héritage que tu laisses dans tellement de domaine (un article les compile ici )

We'll miss you! and So think so many people around the world!

Les Pentawards de cette année viennent d'être attribués!

Comme l'année dernière, je n'ai pas toujours été enthousiasmée, sans doute parce que je ne suis pas assez spécialiste pack.

Mais quelques uns de ces prix m'ont vraiment séduite :

• Un graphisme tout simple pour Coca Cola, mais tellement évocateur de mes vacances (même si je n'en boit pas ..!)

• Un visuel trés trés réaliste, qui pourrait me donner envie de manger mon paquet de Kleenex!

• Un design tridimensionnel et multimatière, pour un superbe flacon Swarowski

• Une sérigraphie simplissime et poétique pour le parfum Midnight in Paris

Finalement je marche toujours sur les même leviers: la simplicité, l'humour, la poésie, la virtuosité technique...et la gourmandise!!

One of the good things internet has brought to retailers, is the possibility to "open" a shop without any premises or rent or window, yet offering a very large range (long-tail!) of products, for consumers to see and buy.

One of the good things that smartphones technologies has brought to the retailers, is the possibility the consumers now have to browse the internet and "shop" anywhere there are, at any time

And when you mix both, you can get a great operation !

As designboom explains :  In a campaign designed by the seoul branch of advertising agency cheil, Tesco homeplus supermarket opened last fall a virtual grocery store in a south korea subway station, permitting users to shop using their smartphones.  A large, wall-length billboard was installed in the station, designed to look like a series of supermarket shelves and displaying images and prices of a range of common products. each sign also includes a QR code. Users scan the code of any product they would like to purchase, thereby adding it to their online shopping cart. After the web transaction is completed, the products are delivered to the user's home within the day.

As you can see in this video, this was a fantastic (and not so expensive) solution to get visibility, increase website visitors, gain online sales, and improve marketshare!!

A good "sticky" way to make your customers more loyal, and a good return on investment!

Grâce à la fine équipe de l'agence video MUTE, et de l'agence web-marketing Better&stronger, j'ai (re)découvert quelques infos intéressantes sur l'efficacité de la video pour nos actions de marketing sur internet, et surtout le fait qu'on peut générer, grâce aux "images qui bougent", non seulement de la notoriété, mais aussi de la rentabilité! Car avec l'aide des metrics et identifiants Youtube, je peux mesurer mon visitorat et surtout apprendre plein de chose sur le profil de mes visiteurs, et utiliser cette info...(sans parler des bandeaux de pub si je veux vraiment faire des sous..)

En plus, quel que soit le format de ma video (vraies images filmées, modélisation3D, motion dynamics à partir d'images ou photos existantes..) elle pourra être totalement multisupport : mon site, ma page facebook, YouTube, mais aussi mes outils de formation, les Ipad de mes commerciaux, des e-mailings vers mes clients ou prospects, à la TV même si j'ai vraiment des sous! .. Tout pour plaire et convaincre et buzzer et générer du trafic, avec la même production ! Ou même sans production d'ailleurs , puisque je peux aussi demander à mes clients et fans de créer les videos  eux-même et ils font leur content tout seuls!

Le plus fort quand même dans leur présentation, c'était finalement les exemples, et à coté de la pub Tipp Ex dont j'avais parlé ici, c'est la publicité Samsung "unleash your fingers", avec l'utilisation d'une nouvelle danse qui s'appelle le "finger-tutting", qui m'a épatée !

Vraiment décoiffant!!!

Et sans nous montrer le produit, mais avec une vraie légitimité sur l'utilisation des doigts (contrairement à la pub Skoda), en utilisant un artiste et la création digitale, on fait un truc génial!

J'en claque des doigts de joie :)

Thanks to Twinfish and most of all Amanda's blog, I've just found a few amazing pack designs, just made for you to love, and enjoy, and ...buy!

Here a few of my favorites :

Category "less is more"

Category "Text is the best" (so Monoprix did not invent anything , did they?)

Category "Humour always does it"

Category "so romantic"

Category "this is an evidence"

Special price of my personal jury

Thanks to Dezeen I have just found the "ultimum" of simplicity and technology in design: a chair molded in a 2,5 cm sheet of aluminium, which you just have to fold to sit on...

Harry Thaler‘s idea is just brilliant and should have a great future in terms of comfort ... and logistics!

"It already has won Cologne 2011: The Pressed Chair is one of two joint winning projects in this year’s [D3] Contest, an international competition for young designers organised by imm cologne"

It reminds me of a certain nb.14 Thonet chair...with much less screws!

Pour tous ceux qui s'intéressent au design et à l'habillage de leur "extérieur", Fermob est une marque connue, reconnue pour son style à un prix accessible. Je suis fan depuis longtemps moi-même...

A partir de quelques modèles classiques et célèbres, tels que les chaises Luxembourg, la marque, à l'initiative de son PDG Bernard Reybier a étendu et étoffé sa gamme, d'une part en investissant sur le design produit et en travaillant avec des designers connus (Pascal Mourgue, Patrick Jouin, Andrée Putman...) et d'autre part en jouant sur les couleurs, un catalogue de 24 coloris déclinables à l'envi.

Après avoir beaucoup investi sur ses produits, Fermob a récemment augmenté ses efforts vers le marketing et la communication. L'un des résultats les plus visibles est le site web de la marque. Agréable visuellement tout en restant ergonomique, il permet évidemment de feuilleter le catalogue, mais aussi de visualiser facilement les produits par caratéristiques (pliables, empilables, professionnel ou non..) de concevoir sa terrasse en 3D, et surtout de sélectionner son nuancier de couleur personnel ! En quelques "drag and drop" je peux constituer ma propre palette, l'imprimer, la modifier, pour la comparer avec les nuances de mon intérieur ou de mon extérieur. Pratique, ludique, efficace.

C'est tout simple, trés bien réalisé techniquement, c'est à la fois un service rendu au client, et une mini-expérience d'achat, qui suffit à se sentir proche et reconnue par la marque. A coté du design produit, la marque nous offre du design web et du design service !

Au-delà de sa présence habituelle dans les magazines de déco (avec une opération dans le ELLE déco ces jours-ci) et d'une présence discrète sur Facebook, son succès (et ses efforts de com') lui valent ce mois-ci les honneurs de Marketing Magazine; Je trouve cela tout à fait mérité.

Il y a quelques années, durant une mission de conseil pour un laboratoire pharmaceutique, j'avais découvert le concept de Forme Galénique. Elle correspond à l’aspect physique final du médicament tel qu’il sera utilisé chez un patient : comprimés, gélules, sachets, solutions buvables, suspensions injectables, etc. Un laboratoire peut modifier la forme galénique pour s'adapter à des patients différents pour des posologies différentes (par exemple pour qu'une médicament soit accessible à un enfant) mais aussi pour en faciliter l'usage ou l'absorption. Dans ce cas elle s'attache à l'ergonomie, voire à l'acceptation globale d'un produit (qui devient plus facile et moins anxiogène d'usage)

Je ne sais pas si un terme équivalent existe pour l'alimentaire (avis aux experts!), mais différentes nouveautés entrevues récemment m'ont fait penser justement à la forme galénique, parce qu'en modifiant la forme d'un aliment ou d'une préparation, elles transforment l'usage de celui-ci et le rendent plus facile ou plus sympathique!

Les premières nouveautés (et dieu sait qu'il devait y en avoir d'autres!), je les ai aperçues sur le salon du Sirha, la grand-messe internationale et néanmoins lyonnaise de l'alimentation.

• D'abord dans la catégorie des "ovo-produits" (si, si ça existe, ça permet de pouvoir faire une omelette en achetant directement les jaunes d'oeufs par exemple), j'ai trouvé le jaune d'oeufs en .."spray"! Cela permet au restaurateur de faire dorer les patisseries et autres galettes en les vaporisant, plutot qu'en les badigeonnant au pinceau, de jaunes d'oeuf ! Sur le coup je me suis demandée comment on pouvait liquéfier suffisamment le jaune d'oeuf pour le vaporiser ! Mais surtout je me suis dit que c'était quand même bien pratique comme idée et un visiteur du Sirha -un professionnel, lui!- qui passait à coté de moi a remarqué la même chose à haute voix!

• Ca m'a rappelé cette autre idée de présentation/usage du beurre , imaginée par les japonais et envoyée par mon ami de Vancouver : le butter-stick ! (ou comment tartiner sans s'embêter avec un couteau, grace à une présentation en baton de colle) gimmick mais pratique !

• Toujours sur le Sirha, en plus grand public, et plus ludique, j'ai trouvé la "gauffre-sucette"!! Nous nous sommes tous déjà recouvert les doigts de nutella ou de sucre en essayant de manger une gauffre carrée et horizontale... alors la gauffre sucette plantée sur un baton à  la verticale, c'est quand même très sympatique! OK le chocolat et le sucre vont dégouliner un peu, mais pas plus qu'avec une glace en cornet après tout! Et c'est bien plus pratique..Elle existe depuis 2010 et plein de blogs en ont déjà parlé ..

Les autres nouveautés me sont apparues via leurs publicités ou communiqués de presse

• D'abord une publicité Mc Do qui propose à nos chers enfants de manger un kiwi ...sur un batonnet ! Tiens, tiens , là-aussi le baton d'esquimau rend la vie plus facile?? En tout cas P'tit Kiwi prétend rendre le fruit plus sympatique à nos chères têtes blondes qui ne jurent par les glaces ou les frites! Les mères blogueuses l'ont bien noté... (ca me rappelle la façon dont Bertrand Barré et son équipe ont rendu une brosse à dents rigolote)

• Et puis mon trés cher chocolatier et roi des macarons Bouillet, qui crée pour la saint Valentin des chocolats à croquer en forme de rouge à lèvres ... Mais là on est dans l'évenementiel, la forme pur plaisir, dans la même veine que d'autres innovations design auquel le chocolat a déjà été soumis. Ce n'est pas le genre de "gimmick" qui transforme radicalement l'usage d'un produit, mais c'est amusant, voire jouissif!
  
  

Alors la conclusion de tout cela ?

1) On peut s'inspirer des formes et usages d'un produit /univers différent pour transformer l'usage de nos produits, ou le "réenchanter" : reprendre la forme d'un baton de colle ou d'un baton de rouge pour faciliter l'usage du beurre ou amuser la croqueuse de chocolat, cela permet de se différencier de ses concurrents et de séduire de nouveaux clients!

2) Si je peux faire cela pour la nourriture, je peux faire cela pour beaucoup d'autres types de produits !

C'est de l'imagination, de la "vision oblique" comme pour Bertrand Barré qui nous en parlait le 23 septembre, ou de la Sérendipité chère à Henri, appelez cela comme vous voulez.. mais cela crée de belles idées!!

Alors là je n'y crois pas! Il fallait vraiment un américain pour inventer ça !

Fatigué de voir les New Yorkaises changer leurs baskets en escarpins en arrivant au bureau le matin, un joyeux génie vient d'inventer les chaussures à talons rétractables!

Et le nom trés "cute" c'est Camileon heels! Elles existent en plusieurs styles et couleurs, à  "shopper" en ligne of course...

Par contre je ne suis convaincues que les Françaises, et surtout les parisiennes, soient prètes à sacrifier leur élégance pour leur confort podologique..:)

P.S : J'ai trouvé l'info sur le spin-off du site Mylittle Paris qui se nomme évidemment ...Mylittle!

Comme vous avez pu le remarquer déjà, je suis plus design produit que design packaging (même si certaines réalisations de l'équipe Bertrand Barré m'ont déjà enthousiasmée).

Mais en attendant de vous donner mon compte-rendu de visite de la Biennale du Design ( une centaine de photos à trier quand même!) je voudrais juste partager avec vous mon petit coup de coeur parmi les gagnants des Trophées Pentawards qui récompensent chaque année les meilleures créations packaging internationales. Cette année les trophées étaient remis à Shangai, exposition universelle oblige, et vous pourrez trouver ici tous les gagnants des Trophées 2010.

De fait, je ne suis pas du tout fan du gagnant, une ligne de packs/bouteille pour une ligne de cosmétiques japonais, qui n'évoque pour moi que des amibes ou au mieux des nuages (sans doute ne suis-je pas assez zen!)

J'aime beaucoup plus la bouteille d'Evian Paul Smith, qui trône sur ma table depuis la Nouvel An de l'année dernière ..

En revanche, en bonne gourmande qui ne se refait pas, j'ai flashé sur la Chocolote Glue de Shokoleim (plus pour le produit que pour le pack, j'avoue- mais le pack fait quand même bien penser au Ketchoupi dessiné par Barré .. vous ne trouvez pas?)

Et puis aussi j'aime beaucoup la bouteille de vin customisable de Byo: c'est rigolo, convivial, on peut jouer seul ou a plusieurs, et ca ne coûte quasiment rien ...

En réalité je suis surtout relativement déçue par les winners de cette année, qui pour moi n'ont pas fait preuve de réelle innovation ou "idée brillante-qui-fait-waouh", par rapport à certains designs produits comme ceux mentionnés ici ..

"Qu'importe le flacon, pourvu qu'on ait l'ivresse ..." comme on dit !

Whether product design, website design, advert design or logo design, I have written many times here about my beliefs about Design,

• the fact that Design is much more than just drawings, but also a belief and a state of mind
  
• the fact that it focuses on the customer/user/reader's needs and benefits, rather than just the technical solution
• or that its use and implementation must be carried out directly from the top of the company (i.e management) to be really efficient and profuse through all activities of the firm.

Thanks to OVA design, I have found just yet the slideshow that carries that very same message and describes the 10 things CEO need to know  about design.

Summary is just right there ...

And full show right here :

I wish I could listen to Jason Putorti's full presentation , but as it is, it suits me already...

Il y a longtemps déjà que je ne vous avais pas parlé du Centre du Design Rhône Alpes, qui fait aujourd’hui partie de l’ARDI (Agence Régionale pour le Développement et l’Innovation). J’avais rédigé il y a 4 ans un rapport d‘étonnement sur Maison et Objet , et j’ai toujours plaisir à lire les rapports des designers qui collaborent avec l’agence, sur les plus grands salons du monde, où ils repèrent pour nous les tendances et les innovations.

J’ai bien aimé le rapport sur le salon Outdoor, organisé par le Cluster Rhône Alpes des Industries de la Montagne. Ce rapport nous montre qu’au-delà des nouveautés de couleurs flashy , les fabricants de matériels outdoor ont rivalisé d’ingéniosité pour améliorer le confort et la légèreté des équipements d’escalade, de montagne ou de randonnée. Voici une sélection de mes préférés dans le désordre, qui apporte des nouveautés dans la fonction ou la structure des objets, voire en proposant un nouveau service !

- La veste Verto de The North Face est taillée dans une toile en nylon Pertex® superlégère (90g !) pour faciliter la vie du randonneur qui porte son propre sac ! Elle peut se replier dans sa poche zippée jusqu’à atteindre la taille d’une barre énergétique. ! Elle a été récompensée par Outdoor Industry Awards

- La Spork de light my fire, astucieuse combinaison de spoon and fork and knife : donc cuillère, fourchette, couteau tout-en-un !

- le parapluie protecteur de randonneur, de Eberhard Göbel, en fait une attache pratique qui s’accroche au sac à dos du porteur et permet d’installer le parapluie

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-         et cerise sur la gâteau du randonneur/campeur : la balle qui fabrique de la glace ! On peut même jouer avec le temps que ça prenne ! ice cream maker de industrial revolution (ils en ont même fait des films..)

- Quant aux chaussures de style « barefoot » comme la five fingers, elle semblent se démocratiser, mais un récent article de testeur dans la « Tribune de Lyon » ne donne pas un avis très convaincant sur le confort de ces chaussures pour courir..(quoiqu’on ne parle pas de magazine spécialisé ou de coureur super pro …)

Un autre rapport d’étonnement en ligne est celui de Geneviève Sengissen, qui s'est rendue pour l'ARDI Design au salon New Designers qui se tient à Londres depuis 25 ans. Elle a isolé 6 thèmes clés : le lien social, l'éducation des enfants, le nomadisme urbain, l'hygiène et la santé, les ONG et la vie parfaite.

Vous pouvez télécharger le rapport ici, mais là aussi je voudrais partager avec vous mon petit palmarès personnel, avec une sélection tout à fait subjective des œuvres de designers qui m’ont marquée, pleine de poésie, d’humour, d’intelligence ou d’astuce :