Réussir sa relation client
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- Les entreprises et marques avec lesquelles je travaille ou ai travaillé
- SEPHORA
- Rowenta / Groupe SEB
- La Compagnie des Hôtels de Montagne
- Groupe BRANDT
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- Centre du Design Rhône-Alpes
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Mes lectures
- How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk
- Le Baleinié - Dictionnaire des tracas
- Le design
- Le marketing de l'ego : Du Client-Roi au Client-Moi
- ProDesign : Eloge du design utile
- Réussir sa relation client
- Service gagnant
- Sixty Million Frenchmen Can't Be Wrong
- Survivre au pire des clients : Mode d'emploi
- The Whuffie Factor: The 5 Keys for Maxing Social Capital and...
- Trouver le bon job grâce au Réseau : Les 10 facteurs clés de succès...
Notes récentes
- Nuit du marketing 2014 et prix d'excellence...
- CV comme vous voulez
- Les plus beaux "gestes clients"
- Bonne année 2014 !
- Une âme d'enfant ... de la pub !
- Conférence Jeu video Marketing : c'est demain !
- Journée Nationale du Marketing : c'est le 26!
- Prochain RV à Lyon - Jeu video Marketing avec...
- Une expérience hotelière unique..pour les geeks ?
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