Marketing is design

J'aime bien le répertoire de Mathieu, celui qui est mis en vedette en ce moment par Bouygues Telecom.

Je suis épatée !

Ce mois-ci vous avez été 2370 visiteurs uniques sur ce blog ! Une foule impressionnante à mon échelle :)

Il y a quelques années une publicité automobile avait été attaquée par les associations féministes pour cause de sexisme : la cause était le 'claim' un peu ... matérialiste "Il a la voiture, il aura la femme "

Et bien cette fois on a
" Il a la peau douce, il aura la femme !!

Sur le thème de "Fight for Kisses" Wilkinson propose en effet un film/video/trailer absolument hilarant qui met en scène la bagarre entre un bébé et son père pour les faveurs de leur mère / femme respective, et c'est génialement fait ! Allez voir comment un bébé peut se battre contre un rasoir !

C’est amusant quand même l’actualité : Je vous parlais il y a quelques jours de la CACO (Conception Assistée par Collaborateurs ou clients), la démarche à travers laquelle les marketeurs demandaient leurs avis à leurs consommateurs pour créer des produits à leur place … en vous disant qu’il y avait quelques risques à jouer ce genre de jeu …

Et il se trouve que justement aujourd'hui nous assistons au retour de bâton par excellence, gentil mais quand même … où le marketeur qui cherchait à créer le buzz via ses clients se retrouve pris à son propre piège !!

Hasbro vient en effet de solliciter ses clients pour préparer une version France du jeu Monopoly, en invitant les internautes à voter pour les villes qu’ils souhaiteraient voir figurer sur la prochaine tablette de jeu à la place des rues de Paris habituelles.

Mais grâce au site www.trictrac.net qui s’est pris au jeu, la ville de Montcuq, immortalisée en son temps par Daniel Prevost, s’est immiscée dans le classement ; le buzz aidant, et 270 000 votes plus tard, elle est maintenant en tête de liste, en passe de supplanter la rue de la Paix !

Vous vous souvenez de la dernière fois où je parlais du problème du CV parfait, qui n’existe jamais ? Et bien la saga des CV continue !

Vous vous souvenez quand je parlais de notre syndrome « mon quart-d’heure-de-gloire ? » C’était en râlant contre la campagne Brandt qui proposait un casting aux jeunes filles pour devenir une « petite reine » du Tour de France, en jouant sur les envies de célébrité des filles et des familles, genre "ma petite fille est passée a la télé !" ; C’était bien moins élégant que le casting de doudous organisé par la même marque l’année d’avant.

Et bien cette fois, c’est votre toutou que vous allez pouvoir envoyer au casting !!!

Avec l’opération "Faites de votre chien la Star du paquet Frolic", associant le Web et le packaging (webonpack), Frolic propose en effet à chacun de ses consommateurs-internautes de starifier son chien en prenant une photo de ce dernier et de la déposer sur le site Frolic.fr.

If you follow this blog and many others about Design, you may have noticed that the disciplin is actually hard to describe or explain ..


Yet I have found, thanks to Marco and Design Emotion , two nice definitions .. :

Erick Waldman - interaction designer @ Teague, suggests that a designer is a “visual translator”. "Design is visual translation. The difference in successfully communicating a message or conveying an idea is how well that message or idea is translated." You can read the rest here.

And Josh Maruski - principal design scientist @ Teague explains what differentiates Art and Design
"With each new project comes the unique challenge of trying to connect with an end user, trying to get inside the head of that person as they walk into a store and imagine themselves with this product that I’m currently imagining. Designers have to reach outside themselves to make that true connection. Great designers don’t design for themselves they design for others. It’s exactly this aspect of what we do that separates us from artists and turns our art into design." Read his column for more .

I really like both of them, especially what Erick says "For consumers, ‘easy to use’ is no longer enough; ‘pleasing to use’ is becoming the key differentiator in a crowded product space. We’re not designing products for consumers or market segments but for people, and our efforts should take that into consideration !"

Enjoy ...

Nous continuons le programme de rencontres de l'ADETEM Rhône Alpes !
Avec une nouvelle conférence le 11 octobre prochain sur un thème d'actualité :
Marketing et Développement Durable :Quel marché, quelles actions, quelles urgences ?

A l’heure où j’écris ces lignes, le XV de France est en train d’écraser la (si terrifiante et non-professionnelle) équipe de Namibie : 38, non 54, non 61, non 66, non 73 à 3 !
Et ils ont déjà leur point de bonus offensif grâce à leurs 4+++ essais ! (Voyez comme je suis la chose !)
Donc ils sont en train de se racheter de leur échec du match d’ouverture (mon ami argentin a du bien rire avec ses amis dans le restaurant où ils s’étaient retrouvés pour le voir le match !).
Et Dieu sait qu’ils sont attendus au tournant nos rugbymen …

Au-delà de l’engouement médiatique autour de leurs personnes, qui en fait malheureusement plus souvent des héros de mode dans la série « Dieux du Stade » que des sportifs professionnels, c’est surtout l’utilisation marketing et mercantile de l’évènement qui donne à penser (et évidemment Marketing Mag s’en est fait l’écho). Il faut dire que les valeurs de courage physique , de force du collectif, de respect de l’adversaire qui sont portées par le rugby, c’est que du bonheur pour les marques !

Pour le coup cette Coupe du Monde qui a enfin lieu en France a donné lieu à des utilisations assez complémentaires de la part de nos marques préférées :
Pour la Société Générale, c’est l’aboutissement de 20 années de soutien de ce sport et la banque a bien sûr toute légitimité à être présente dans l’histoire. Elle a commencé d’ailleurs très en avance, il y a un an, avec un match à la verticale qui valait tous les compliments et capitalise maintenant via son site et plein d’autres opérations..

Vous vous souvenez la dernière fois que j’ai râlé parce que j’avais été utilisée « à l’insu de mon plein gré » ? C’était pour avoir participé au viral de la pub Peugeot … On jouait sur l’envie de chacun d’entre nous de donner son avis sur toutes choses, et surtout les actions de nos marques préférées.
Mais à ce stade on en était à la diffusion du message à un plus grand nombre de personnes possibles via les internautes et bloggers.

Et puis j’ai vu passer – et entendu beaucoup à la radio – la campagne du Crédit Mutuel, qui nous demandait à tous nos envies pour créer ses prochains produits et services ! Cette campagne habilement nommée « Si j’étais banquier » m’avait fait « tilter ».

J'ai vu ça dans le métro parisien, dans les pages du Direct Matin qui était resté sur le fauteuil d'en face, et je suis restée scotchée sur le mien (de fauteuil) !

J’ai honte d’être d’un pays où les vendeurs et personnes en charge des clients considèrent ceux-ci comme des intrus. Où la notion de service client n’est qu’un mot obscène et où le client venu dépenser son argent ne reçoit qu’un accueil condescendant, voire méprisant !

Vous allez me dire, ce n’est pas vrai partout , mais pour que mon amie canadienne, qui vit à Paris depuis 4 ans , me dise que la seule chose qu’elle n’aime pas faire en France c’est du shopping , tellement les vendeurs sont odieux .. il y a quand même un problème quelque part !
D’accord elle vient d’un pays où le « Sens du client », au sens où l’entend Thierry, n’est pas un vain mot, mais dites-moi que vous n’avez pas déjà entendu cela quelque part ..

Pardon, pardon , je suis en retard … Rachel m’a rappelée à l’ordre en me signalant que je n’avais pas écrit depuis deux semaines et je vous fais mes plus plates excuses !
Mais c’est vrai que les choses se sont un peu bousculées … Il y a des jours comme ça , ou plutôt des périodes , où tout tombe en même temps ..
Après des semaines mornes sans appels de recruteur ou rendez-vous » réseau », où l’on regarde d’un œil avachi (si, si ça existe !) les semaines à venir et les efforts à faire, tout se précipite ! Et on se retrouve avec plein d’offres et de missions : Une véritable star , on dirait que tout le monde me veut !