31/05/2008

Nostalgie en kit

Vous l'avez sûrement remarqué, j'écris moins souvent ces temps-ci. J'avoue : En période de prise de poste c'est carrément dur de trouver le temps !
Même si j'ai une petite note en préparation sur le "marketing de consolation", je n'ai juste pas le temps matériel de la rédiger !

Alors je profite lâchement aujourd'hui du contenu que m'envoie les RP de blogosphère, en vous faisant part de la dernière opération Fiat 500 dont un gentil (et intéressé) buzzeur m'a envoyé les détails :



Cette opération, c'est le FIAT COOL SPACE et le FIAT CREATIVE CONTEST, dont vous pourrez trouver les détails sur www.myfiatspace.fr

FIAT invite ses aficionados et tous les créatifs de la toile à participer à un concours de création vidéo autour de la thématique : IMAGINEZ VOTRE VOYAGE EN FIAT ! OU IRIEZ VOUS AVEC ELLE ?

f34216142b9a2f9d1b08e5f62c100590.jpgEn s’inscrivant dans le « Cool Space », les internautes peuvent se procurer le matériel nécessaire à la réalisation de leurs projets : une Fiat 500 en kit à assembler (séquence nostalgie et retour en enfance garanti !) [ça c'est dans le CP, c'est même pas de moi] pour créer une animation moderne, décalée et/ou esthétique.
Ils peuvent également, s’ils le souhaitent, utiliser leur propre véhicule (Fiat bien entendu) ou un modèle réduit de la marque.

Le concours, organisé par Fiat France, s’adresse à tous les publics et ne fait appel qu’au [?] talent créatif et à l’originalité...
...hum; hum .!

Cette opération m'inspire plusieurs réactions :

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21:40 Publié dans Marketing & Co | Lien permanent | Commentaires (2) | Tags : marketing, buzz, user generated content, CACO, fiat 500 | |  Facebook

21/05/2008

T’a vu mon exclu ?

55367619221b37165e917a70808ba9ec.jpg« En exclusivité » … sur une chaîne payante
« En exclusivité » … chez une chaîne de prêt-à-porter bon marché
« En exclusivité » … dans une grande chaîne de distribution cosmétique
Vous avez remarqué comme elle fleurit ces derniers temps cette expression ? Tout le monde veut nous offrir (vendre ?) une exclusivité ! Genre : « Y’ a que moi qui l’ai et vous ne pourrez le trouver que chez moi ». Ces partenariats entre marque « invitante » et marque « invitée », comme dit LSA, sont devenus monnaie courante.

Mais qu’est-ce qu’on nous propose, alors ?

Le top-super-film-blockbuster du box office à voir sur ma télé payante, en premier avant tout le monde, quand je l’ai raté au cinéma. Pas mal. C’est vrai qu’avec ce que coûte le baby-sitting de nos jours, quand on n’a plus assez de points dans son programme de fid bancaire pour avoir les places UGC gratuites, c’est intéressant …

9860fb1f88a7f2890d992fdbf8d8a214.jpgMais quand c’est une collection dessinée exprès par un grand créateur, ou des produits de beauté super efficaces qui viennent des Etats-Unis, c’est autre chose ! Là je suis prête, comme beaucoup d’autres, à faire l’effort de me déplacer !

C’est ce que j’ai fait pour la collection Karl Lagerfeld en exclusivité chez H&M, où je n’ai pu trouver une heure après l’ouverture qu’un pauvre petit pull même pas en noir et blanc. Un tel succès pour l’enseigne que depuis ils remettent ça chaque année ; et ils ont même été copiés par Carrefour (!), qui s'est fait dessiner une gamme par Max Azria (re- !)

a7cd1dd0781bad74749b3bc7e1469b28.jpgChez Sephora, on a depuis longtemps profité des produits exclusifs Stri-vectin ou Tri Aktiline, qui font un carton dans les ventes ; Et les savons en forme de macarons Ladurée rien-que-pour-Sephora se sont arrachés avant Noël ; résultat maintenant, Marionnaud fait pareil et négocie aussi des exclusivités avec de petites marques pointues.



Mais qui gagne quoi dans cette affaire, et surtout est-ce qu’on gagne à chaque fois ?

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11/05/2008

Sober design

As I was looking for my first bath-related design ideas (since it is my new work field), I have been lucky enough to find a great one on one of my favorite webblog, Designboom.

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As explained by the blog, the transparent bath displays the number of drinkable water bottles you are using when taking a bath. It has been designed by Belgian Flore de Crombrugghe and is one of the results of Addictlab's Brussels based lab project with interior design students.

The bathtub is just a concept right now, but a sobering idea nonetheless.

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I am not sure every bath addict would be really pleased to be reminded, each time they soak for a relaxing moment, how much drinkable water they are using. Though consumers most concerned with sustainable development will probably love the idea.

Yet there might be another positioning for it, for weight-loss-diet-addicts! : "Visualize precisely how much you fill your bath, and how much the level changes when you dip in .. The more volume you lose, the less the level will change !"

Could be less effective than your teenage years denim trousers, but maybe that's the next cover for the women magazines Spring editions : the bath-volume diet !

20:00 Publié dans Design & Co | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : Design, product design, bathtub, sustainable development | |  Facebook

06/05/2008

Service Client et Low Cost.. pour marketeurs lyonnais !

Comme le dit Antonia, pour notre conférence ADETEM Rhône Alpes de l'été 2008, nous avons choisi d'aborder The thème qui m'est particulièrement cher : "De la compatibilité et de la rentabilité du Service Client avec une offre Low Cost."

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SERVICE CLIENT ET LOW COST ?
Quelle compatibilité ? Quelle rentabilité ?
Le service client est devenu primordial pour tous, mais la guerre des prix s’impose partout. Alors peut-on concilier les deux ?


La construction d’un modèle qui associe service et low cost pose plusieurs questions :

Comment identifier la valeur primordiale pour le client ?
Comment rationaliser et modifier son offre par rapport aux modèles classiques ?
Quel business model pour rentabiliser et pérenniser une offre low cost ?
Quelle communication pour vendre les petits prix ET la qualité ?
Pour répondre à ces dilemmes, un professionnel du sujet nous fait l'honneur d'être parmi nous :


Ralph Hababou, Conférencier et Consultant, Spécialiste du Service Client, co-auteur et auteur des best-sellers "Service Compris" et"Service Gagnant"

et deux entreprises qui ont lancé un modèle low cost avec succès :

Sylvie Sucra, présidente fondatrice d'Easylearning, modèlehard discount de formation de cadres
Ludovic Bonnet, directeur de la communication d'IDTGV, la nouvelle offre à "petit prix" de la SNCF.

Vous êtes marketeur et pas forcément lyonnais ?
Venez nous rejoindre Jeudi 5 juin 2008, de 18h à 20h30- Tour du Crédit Lyonnais – Ernst & Young – 25ème étage, 129 rue Servient – 69003 Lyon

Pour s'inscrire.... cliquer par ici !

Psst ? Une rumeur court sur une séance de dédicace du dernier opus de Ralph Hababou à l'occasion de la conférence... Ca vous tente ?

05/05/2008

Mon favori !

J'avais commencé par avoir quelques doutes ..

Et puis j'avais admiré comment le concept était déployé, avec un beau potentiel de saga.

Alors maintenant j'applaudi à la dernière déclinaison de Bouygues Telecom et DDB autour du répertoire de Mathieu!!





Toujours aussi rigolo et toujours aussi bien fait ! (j'adore le tri-porteur e-mail et les monstres de l'espace jeu !)

Comme le dit Greg , ils ont vraiment trouvé un super concept , finalement plus fort et plus efficace que les Têtes à Claques de SFR et les origamis d'Orange.

Vu tout le beau monde qu'il y a à présent sur cette belle pelouse verte, je me ferais bien pistonner, moi , dans le répertoire de Mathieu !