13/04/2011

Création de valeur et données clients : Merci !

DSC02993.JPGPour une première fois, c'était un essai magnifiquement transformé !La première conférence co-organisée par l'ADETEM Rhone Alpes et le Cercle du Marketing Direct Rhone Alpes a réuni hier plus de 65 personnes!

Les présentations de nos experts et de nos professionnels du Marketing et de la Donnée Client ont été très appréciées, par leur caractère complémentaire, et leurs aspects à la fois théoriques et concrets. Bien sûr le temps est toujours trop court, notamment pour aborder en détail les exemples de réalisations ou poser des questions: Carole et moi-même avions encore beaucoup de sujets, identifiés lors de nos réunions de préparation avec les intervevants, que nous aurions aimé faire partager. Il nous faudra toute une après-midi la prochaine fois!

Bientôt en ligne un CR des sujets évoqués, et surtout un grand Merci à nos intervenants !

Roland André et Pierre Alard

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Serge Le Brun, Doméo, Rémi Pernot, Cegid et Carole Bérard , April

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06/04/2011

C'est mardi ! Création de valeur et données clients

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C'est mardi prochain ! Vous n'avez plus que quelques jours pour vous inscrire à notre première conférence ADETEM / CERCLE DU MARKETING DIRECT Rhône Alpes

Comment exploiter les gisements de valeurs de nos données clients … et mettre en œuvre un marketing optimisé en période de crise ?

  • Quelles données pouvons-nous trouver et exploiter dans notre base client ?
  • Quelles sont les conditions pour une bonne gestion de ces informations ?
  • Faut-il des outils CRM lourds, ou est-il possible de faire des actions simples, abordables et accessibles aux petits budgets ?
  • Quels résultats exploitables pouvons-nous attendre, pour initier des actions commerciales et marketing efficaces, à court et moyen terme ?

Pour répondre à toutes ces questions:

Roland ANDRÉ Directeur des Partenariats de MEDIAPOST Publicité

Pierre ALARD, Consultant expert en CRM et auteur de "CRM les clés de la réussite"

Remi PERNOT Directeur Marketing Relationnel et Services CEGID

Carole BERARD Directrice de la Relation Clients chez APRIL Santé Prévoyance

Serge LEBRUN Responsable Etudes & Fichiers de Doméo

 

Mardi 12 Avril 2011 de 18h à 20h30
Accueil à 17h40

à l’ESDES Université Catholique de Lyon
23, Place Carnot 69002 Lyon

 

INSCRIVEZ-VOUS! on vous attend ...

13:28 Publié dans ADETEM & Co | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : adetem, données clients, crm, pierre alard, roland andré, cegid, april, domeo | |  Facebook

16/03/2011

Gisements de valeur de vos données clients

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La prochaine conférence ADETEM Rhone Alpes, c'est le 22 Mars pendant le Devcom Lyon...

Et la suivante, c'est le Mardi 12 avril, en collaboration avec le Cercle du Marketing Direct sur le thème :

Comment exploiter les gisements de valeurs de nos données clients... et mettre en oeuvre un marketing optimisé en période de crise ?

Les délégations régionales Rhône-Alpes de l'Adetem et du Cercle du Marketing Direct s'associent pour la première fois , parce que le sujet nous concerne tous!

Lorsque les marchés sont tendus et les budgets resserrés, nous pouvons trouver des gisements de croissance chez nos clients existants, en développant un marketing plus pertinent, moins onéreux, grâce à l'exploitation optimale de la donnée.

  • Quelles données pouvons-nous trouver et exploiter dans notre base client ?
  • Quelles sont les conditions pour une bonne gestion de ces informations ?
  • Faut-il des outils CRM lourds, ou est-il possible de faire des actions simples, abordables et accessibles aux petits budgets ?
  • Quels résultats exploitables pouvons-nous attendre, pour initier des actions commerciales et marketing efficaces, à court et moyen terme ?

Pour répondre à ces questions, nous avons réuni des experts en la matière, Roland André, Pierre Alard, ainsi que des entreprises de renom, APRIL, CEGID et DOMEO, qui nous apporteront leurs témoignages.

Nous vous invitons à partager les expériences de ces intervenants exceptionnels, le mardi 12 avril 2011 en soirée. Le nombre de places étant limité, inscrivez-vous sans tarder !